Vacatures

Operationeel / Administratief Medewerker

Functieomschrijving

Als Operationeel/Administratief Medewerker bij Bluetrace is geen dag hetzelfde. Je werkt vanuit het kantoor in Hoofddorp en je komt terecht in een team van leuke collega’s waarmee je alle uitdagingen aan kunt.

Ons klantenbestand bestaat onder andere uit campings, scholen en huisvesters. Jij bent verantwoordelijk voor alle voorkomende operationele en administratieve werkzaamheden binnen Bluetrace.

Werkzaamheden

• Telefonisch en per e-mail ondersteuning bieden aan klanten en gasten
• 1e lijns support
• Correcte afhandeling van de administratie en documentatie
• Beheer van (ICT)-documentatie
• Circa tien keer per jaar een week ’s avonds en in het weekend een waakdienst draaien
• Het fungeren als project coördinator
• Planning maken voor te bezoeken klanten met storingen of ten behoeve van projecten
• Verantwoordelijk voor de binnenkomende emails voor de afdeling support

Functie-eisen

• Zelfstandig, nauwkeurig, netjes, efficiënt en veilig kunnen werken
• Stressbestendig en oplossingsgericht
• Minimaal MBO niveau 3 of hoger richting Telematica-ICT, Medewerker Beheer ICT of gelijkwaardig door werkervaring
• Minimaal 3 jaar ervaring in soortgelijke functie
• Klantvriendelijk en servicegericht
• Goede communicatie vaardigheden; correct Nederlands in woord en geschrift. Engels is een pré.
• Rijbewijs B
• Bij voorkeur ervaring in het schrijven van documentatie, handleidingen en procesbeschrijvingen
• Woonachtig binnen 50 km van Amsterdam
• Verklaring omtrent gedrag kunnen overleggen

Wij bieden jou
Concurrerend salaris
Een diverse en uitdagende werkomgeving

Spreekt dit jou aan reageer dan snel!
Stuur je CV en een motivatie naar ellenvanvastenhoven@bluetrace.nl